THIẾT KẾ BENLY

Hỏi đáp

ĐỒNG HỒ

Đồng hồ có chống nước không?

Chúng có khả năng chống nước lên tới 3ATM;

Bạn có giao hàng quốc tế không?

Có, chúng tôi giao hàng trên toàn thế giới.

Pin dùng được bao lâu?

Pin được đánh giá có thể sử dụng được 2-4 năm!

Pin có thể thay thế được không?

Pin thay thế được, đa số là pin CR2032 của Nhật.

Nếu bạn cần tự thay pin, đây là video hướng dẫn thay pin

Chúng tôi luôn khuyến nghị khi đến lúc cần thay pin, hãy mang pin đến cửa hàng sửa chữa trang sức / đồng hồ. Chúng tôi khuyên bạn không nên tự thay thế nó.

Bạn có video hướng dẫn về đồng hồ không?

Vui lòng xem video hướng dẫn xem hướng dẫn- S1000, S3000, S4000, X7000

Bạn có bảo hành không?

Chúng tôi cung cấp bảo hành giới hạn 1 năm nếu mặt hàng của bạn đến với bất kỳ lỗi sản xuất nào. Nếu mặt hàng của bạn nằm trong các thông số đó, vui lòng liên hệ với chúng tôi và chúng tôi sẽ đánh giá xem nó có đảm bảo sửa chữa hay không. Điều này không bao gồm thiệt hại gây ra sau khi bạn nhận được sản phẩm của mình.

Mặt sau bằng kim loại có an toàn cho da nhạy cảm/dị ứng không?

Mặt sau bằng kim loại trên đồng hồ của chúng tôi được làm bằng thép không gỉ 100%.

Về việc nó có thể đọc bình thường dưới ánh sáng mặt trời không?

Cả hai màn hình OLED/LCD đều có thể đọc bình thường và màn hình OLED trắng hoạt động tốt hơn dưới ánh sáng mặt trời.

Đồng hồ của bạn có lặp lại không?

Chúng tôi coi trọng mọi câu hỏi của người dùng.

Ví dụ, liên quan đến lớp vỏ thép không gỉ giống như áo giáp bên cạnh màn hình của X6000, một số người dùng đã phản ánh rằng nó không được cố định đúng cách, gây ra tiếng ồn khi đeo. Phiên bản mới của chúng tôi giải quyết vấn đề này.

HƯỚNG DẪN SỬ DỤNG ĐỒNG HỒ

Dòng S

Giới thiệu chức năng - Liên kết video Youtube: Nhấp vào đây

Dòng X5000

Điều chỉnh kích thước - Liên kết video Youtube: Nhấp vào đây

Thay pin - Liên kết video Youtube: Nhấp vào đây

Dòng X6000

Giới thiệu chức năng - Liên kết video Youtube: Nhấp vào đây

Điều chỉnh kích thước - Liên kết video Youtube: Nhấp vào đây

Thay pin - Liên kết video Youtube: Nhấp vào đây

Dòng L5000

Thay pin - Liên kết video Youtube: Nhấp vào đây

Dòng L7000

Thay pin - Liên kết video Youtube: Nhấp vào đây

ĐANG CHUYỂN HÀNG

Thời gian giao hàng hậu cần quốc tế là bao lâu?

Châu Á: 3-7 ngày
Châu Mỹ: 3-7 ngày
Úc: 5-10 ngày
Châu Âu: 3-8 ngày

Xem quốc gia Thời gian giao hàng

Mất bao lâu để đơn hàng của tôi được vận chuyển?

Chúng tôi xử lý và gửi đơn đặt hàng từ thứ Hai đến thứ Sáu, trừ ngày lễ. Chúng tôi thường xử lý đơn đặt hàng trong vòng 1 ngày làm việc.

Chúng tôi sẽ cố gắng hết sức để gửi hàng trong thời gian sớm nhất.

Làm cách nào tôi có thể xem quá trình hậu cần của đơn hàng của mình?

Bạn có thể hỏi thông qua hai phương pháp sau:
Phương pháp đầu tiên: chúng tôi sẽ gửi cho bạn số đơn hậu cần qua email.
Phương pháp thứ hai: bạn có thể tham khảo dịch vụ khách hàng, chúng tôi sẽ cho bạn biết bản nhạc mới nhất, chúng tôi sẽ trả lời trong vòng 2-4 giờ

TRẢ LẠI

Tôi phải trả lại một sản phẩm đủ điều kiện như thế nào?

Nhấp vào đây để biết Chính sách trả hàng và Hướng dẫn của chúng tôi

CHÍNH SÁCH BẢO HÀNH

Bảo hành đồng hồ có giới hạn một (1) năm này là bảo hành tự nguyện của nhà sản xuất. Nó cung cấp các quyền tách biệt với các quyền do luật tiêu dùng quy định, bao gồm nhưng không giới hạn ở những quyền liên quan đến hàng hóa không phù hợp. Các lợi ích bảo hành có giới hạn là bổ sung chứ không phải thay thế cho các quyền do luật tiêu dùng quy định.

Đồng hồ của bạn được Benlydesign International Co., Limited* ("Benlydesign") bảo hành trong thời gian một (1) năm kể từ ngày mua ban đầu theo các điều khoản và điều kiện của bảo hành này. Bảo hành đồng hồ bao gồm các lỗi về vật liệu và sản xuất. Cần có bản sao biên nhận để làm bằng chứng mua hàng.

Trong thời gian bảo hành, bộ chuyển động của đồng hồ, màn hình là những bộ phận duy nhất được bảo hành theo chế độ bảo hành này. Một bộ phận được bảo hành sẽ được sửa chữa hoặc đồng hồ sẽ được thay thế miễn phí bộ phận và nhân công nếu nó bị lỗi về vật liệu hoặc tay nghề trong quá trình sử dụng bình thường.

BẢO HÀNH NÀY KHÔNG BAO GỒM:

• Bất kỳ khiếm khuyết nào về vật liệu và tay nghề của pin, vỏ, mặt kính, dây đeo hoặc vòng đeo tay; bao gồm cả lớp mạ trên vỏ và/hoặc dây đeo.

• Hư hỏng do xử lý không đúng cách, thiếu cẩn thận, tai nạn, hao mòn thông thường hoặc lão hóa.

• Thiệt hại do nước gây ra nếu không tuân thủ hướng dẫn bảo quản về mức độ chống nước của sản phẩm (như được đánh dấu trên sản phẩm).

• Sản phẩm không được mua từ nhà bán lẻ được ủy quyền.

• Thay pin.

Bảo hành này sẽ vô hiệu nếu đồng hồ bị hư hỏng do tai nạn, sơ suất của những người không phải là đại lý bán hàng hoặc dịch vụ được ủy quyền, dịch vụ trái phép hoặc các yếu tố khác không phải do lỗi về vật liệu hoặc tay nghề. Bảo hành sẽ vô hiệu nếu số sê-ri hoặc mã ngày sản phẩm hoặc các dấu theo dõi khác bị xóa, thay đổi hoặc xóa sạch.

Nếu không có quy định khác, các bảo đảm và biện pháp khắc phục nêu trên là độc quyền và thay thế cho tất cả các bảo đảm, điều khoản hoặc điều kiện khác, rõ ràng, ngụ ý hoặc theo luật định, đối với bất kỳ vấn đề nào, bao gồm nhưng không giới hạn, bảo đảm về khả năng bán được, sự phù hợp cho một mục đích cụ thể , độ chính xác, chất lượng đạt yêu cầu, quyền sở hữu và không vi phạm, tất cả đều được Benlydesign từ chối rõ ràng. Benlydesign sẽ không chịu trách nhiệm pháp lý đối với các thiệt hại hoặc trách nhiệm pháp lý ngẫu nhiên, do hậu quả, gián tiếp, đặc biệt hoặc mang tính trừng phạt dưới bất kỳ hình thức nào phát sinh từ hoặc liên quan đến việc bán hoặc sử dụng sản phẩm này, cho dù dựa trên hợp đồng, sai lầm cá nhân (bao gồm cả sơ suất), trách nhiệm pháp lý nghiêm ngặt về sản phẩm hoặc bất kỳ lý thuyết nào khác, ngay cả khi Benlydesign đã được thông báo về khả năng xảy ra những thiệt hại đó và ngay cả khi bất kỳ biện pháp khắc phục hạn chế nào được nêu trong tài liệu này được coi là không đạt được mục đích thiết yếu. Toàn bộ trách nhiệm pháp lý của Benlydesign sẽ được giới hạn ở việc thay thế hoặc sửa chữa theo giá mua đã thanh toán, theo lựa chọn duy nhất của Benlydesign.

Một số quốc gia, tiểu bang hoặc tỉnh không cho phép loại trừ hoặc giới hạn các bảo đảm ngụ ý hoặc giới hạn các thiệt hại ngẫu nhiên hoặc do hậu quả nên các giới hạn và loại trừ trên có thể bị giới hạn khi áp dụng cho bạn. Khi các bảo đảm ngụ ý có thể không bị loại trừ toàn bộ, chúng sẽ bị giới hạn trong thời hạn bảo hành bằng văn bản hiện hành. Bảo hành này cung cấp cho bạn các quyền pháp lý cụ thể; bạn có thể có các quyền khác có thể khác nhau tùy theo luật pháp địa phương. Các quyền theo luật định của bạn không bị ảnh hưởng.