Domande e risposte
BENLYDESIGN
OROLOGI
Gli orologi sono impermeabili?
Sono resistenti all'acqua fino a 3 ATM;
Effettuate spedizioni internazionali?
Sì, effettuiamo consegne in tutto il mondo.
Quanto dura la batteria?
La batteria ha una durata stimata di 2-4 anni!
La batteria è sostituibile?
Batterie sostituibili, la maggior parte sono batterie giapponesi CR2032.
Se devi sostituirla da solo, ecco il video con le istruzioni Tutorial per la sostituzione della batteria
Quando è il momento di sostituire la batteria, consigliamo sempre di portare l'orologio in una gioielleria o in un centro di riparazione di Orologio da polso. Sconsigliamo di sostituirla da soli.
Avete tutorial video sugli orologi?
Guarda il video tutorial Tutorial per Orologio da polso - S1000,S3000,S4000,X7000
Offrite una garanzia?
Offriamo una garanzia limitata di 1 anno se l'articolo arriva con difetti di fabbricazione. Se il tuo articolo rientra in questi casi, contattaci e valuteremo se è necessario ripararlo. La garanzia non copre i danni causati dopo aver ricevuto il prodotto.
Il fondello in metallo è sicuro per le pelli sensibili e in caso di allergie?
Il fondello in metallo dei nostri orologi è realizzato al 100% in Acciaio inossidabile.
A proposito, si riesce a leggere normalmente alla luce del sole?
Sia gli schermi OLED/LCD consentono una lettura normale, e lo schermo bianco OLED offre prestazioni migliori alla luce del sole.
I vostri orologi verranno aggiornati?
Prendiamo sul serio tutte le domande degli utenti.
Ad esempio, alcuni utenti hanno segnalato che la copertura simile a un'armatura in acciaio inossidabile accanto allo schermo dell'X6000 non è fissata correttamente e produce rumore quando si indossa l'orologio. La nostra nuova versione risolve questo problema.
MANUALI DEGLI OROLOGI
Dettagli sull’utilizzo di ciascuna serie di Orologio da polso: Fai clic qui
SPEDIZIONE
Quanto tempo richiede la consegna internazionale?
Asia: 3-7 giorni
America: 3-7 giorni
Australia: 5-10 giorni
Europa: 3-8 giorni
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Quanto tempo occorre per spedire il mio ordine?
Elaboriamo e spediamo gli ordini dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi. Di solito elaboriamo gli ordini entro 1 giorno lavorativo.
Faremo del nostro meglio per spedire il prima possibile.
Come posso visualizzare il tracciamento del mio ordine?
Puoi richiedere informazioni in due modi:
Primo metodo: ti invieremo il numero di tracciamento via e-mail.
Secondo metodo: puoi contattare il servizio clienti per conoscere gli aggiornamenti più recenti sul tracciamento. Ti risponderemo entro 2-4 ore.
RESI
Come posso restituire un articolo idoneo?
Fai clic su Qui per consultare la nostra Politica e istruzioni per i resi
POLITICA DI GARANZIA
La presente Garanzia limitata di un (1) anno per orologi è una garanzia volontaria del produttore. Offre diritti distinti da quelli previsti dalla normativa a tutela dei consumatori, compresi, a titolo esemplificativo ma non esaustivo, quelli relativi ai beni non conformi. I vantaggi della garanzia limitata si aggiungono ai diritti previsti dalla normativa a tutela dei consumatori e non li sostituiscono.
Il tuo Orologio da polso è coperto dalla garanzia di Benlydesign International Co., Limited* ("Benlydesign") per un periodo di un (1) anno dalla data di acquisto originale, secondo i termini e le condizioni della presente garanzia. La garanzia dell’Orologio da polso copre i difetti dei materiali e di fabbricazione. È richiesta una copia della ricevuta come prova d’acquisto.
Durante il periodo di garanzia, il movimento e lo schermo dell’Orologio da polso sono gli unici componenti coperti dalla presente garanzia. Il componente coperto sarà riparato oppure l’Orologio da polso sarà sostituito senza costi per i componenti o la manodopera, qualora risulti difettoso nei materiali o nella fabbricazione in condizioni di normale utilizzo.
LA PRESENTE GARANZIA NON COPRE:
• Qualsiasi difetto dei materiali o di fabbricazione della batteria, della cassa, del vetro, del cinturino o del bracciale, compresa la placcatura della cassa e/o del bracciale.
• Danni dovuti a uso improprio, mancata cura, incidenti, normale usura o invecchiamento.
• Danni causati dall’acqua se non sono state seguite le istruzioni per la cura relative al livello di resistenza all’acqua del prodotto (indicato sul prodotto).
• Prodotti non acquistati presso un rivenditore autorizzato.
• Sostituzione della batteria.
La presente garanzia è nulla se l’Orologio da polso è stato danneggiato da incidenti, negligenza di persone diverse dagli agenti autorizzati alla vendita o all’assistenza, interventi non autorizzati o altri fattori non dovuti a difetti dei materiali o di fabbricazione. La garanzia è nulla se i numeri di serie, i codici data del prodotto o altri contrassegni di identificazione sono stati rimossi, alterati o cancellati.
Salvo quanto diversamente indicato, le garanzie e i rimedi sopra descritti sono esclusivi e sostituiscono qualsiasi altra garanzia, termine o condizione, espressi, impliciti o previsti dalla legge, relativa a qualsivoglia questione, incluse, a titolo esemplificativo e non esaustivo, le garanzie di commerciabilità, idoneità a uno scopo particolare, accuratezza, qualità soddisfacente, titolarità e non violazione, tutte espressamente escluse da Benlydesign. Benlydesign non sarà responsabile per danni o responsabilità accidentali, consequenziali, indiretti, speciali o punitivi di qualsiasi tipo derivanti dalla vendita o dall’uso del presente prodotto o ad essi connessi, siano essi fondati su contratto, fatto illecito (inclusa la negligenza), responsabilità oggettiva per il prodotto o qualsiasi altra teoria, anche qualora Benlydesign sia stata informata della possibilità di tali danni e anche qualora un rimedio limitato qui specificato sia ritenuto privo della sua finalità essenziale. La responsabilità complessiva di Benlydesign sarà limitata, a sua esclusiva discrezione, alla sostituzione o alla riparazione del prodotto oppure al rimborso del prezzo di acquisto pagato.
Alcuni Paesi, Stati o province non consentono l’esclusione o la limitazione delle garanzie implicite né la limitazione dei danni accidentali o consequenziali; pertanto, le limitazioni e le esclusioni di cui sopra potrebbero essere limitate nella loro applicazione nei Suoi confronti. Qualora le garanzie implicite non possano essere escluse del tutto, saranno limitate alla durata della garanzia scritta applicabile. La presente garanzia Le conferisce specifici diritti legali; Lei potrebbe avere altri diritti, che possono variare a seconda della legislazione locale. I Suoi diritti previsti dalla legge non sono pregiudicati.
