BENLYDESIGN

Domande e risposte

OROLOGI

Gli orologi sono impermeabili?

Sono resistenti all'acqua fino a 3 ATM;

Spedite a livello internazionale?

Sì, consegniamo in tutto il mondo.

Quanto dura la batteria?

La batteria ha una durata nominale di 2-4 anni!

La batteria è sostituibile?

Batterie sostituibili, la maggior parte delle batterie sono batterie CR2032 giapponesi.

Se devi sostituirlo da solo, ecco il tutorial sulla sostituzione della batteria video

Consigliamo sempre, quando arriva il momento di sostituire la batteria, di portarla in un negozio di riparazione di gioielli/orologi. Consigliamo di non sostituirlo da soli.

Hai qualche video tutorial sugli orologi?

Si prega di visualizzare il video tutorial guarda il tutorial - S1000,S3000,S4000,X7000

Hai una garanzia?

Offriamo una garanzia limitata di 1 anno se il tuo articolo arriva con difetti di fabbricazione. Se il tuo articolo rientra in questi parametri, contattaci e valuteremo se merita una riparazione. Ciò non include i danni causati dopo aver ricevuto il prodotto.

Il supporto in metallo è sicuro per pelli sensibili/allergie?

Il supporto in metallo dei nostri orologi è realizzato al 100% in acciaio inossidabile.

Per quanto riguarda se può leggere normalmente alla luce del sole?

Entrambi gli schermi OLED/LCD possono leggere normalmente e lo schermo bianco OLED funziona meglio alla luce del sole.

I tuoi orologi verranno ripetuti?

Prendiamo sul serio tutte le domande degli utenti.

Ad esempio, per quanto riguarda la copertura simile a un'armatura in acciaio inossidabile accanto allo schermo dell'X6000, alcuni utenti hanno segnalato che non è fissata correttamente, provocando rumore se indossata. La nostra nuova versione risolve questo problema.

GUARDA I MANUALI

Serie S
Introduzione alla funzione - Collegamento al video Youtube: fare clic qui

Serie X5000

Regolazione dimensione - Link video Youtube: clicca qui


Serie X6000
Introduzione alla funzione - Collegamento video Youtube: fare clic qui

Regolazione dimensione - Link video Youtube: clicca qui

SPEDIZIONE

Quanto dura il tempo di consegna della logistica internazionale?

Asia: 3-7 giorni
Continente americano: 3-7 giorni
Australia: 5-10 giorni
Europa: 3-8 giorni

Quanto tempo impiega il mio ordine per essere spedito?

Elaboriamo e spediamo gli ordini dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi. Solitamente elaboriamo gli ordini entro 1 giorno lavorativo.

Faremo del nostro meglio per spedire il prima possibile.

Come posso visualizzare il percorso logistico del mio ordine?

Puoi richiedere informazioni attraverso i due metodi seguenti:
Il primo metodo: ti invieremo il numero unico logistico via email.
Il secondo metodo: puoi consultare il servizio clienti, ti diremo l'ultima traccia, ti risponderemo entro 2-4 ore

RITORNA

Come posso restituire un articolo idoneo?

Fai clic su qui per la nostra Politica e istruzioni sulla restituzione

POLITICA DI GARANZIA

La presente garanzia limitata sull'orologio di un (1) anno è una garanzia volontaria del produttore. Fornisce diritti separati da quelli previsti dalla legge sui consumatori, inclusi ma non limitati a quelli relativi ai beni non conformi. I vantaggi della garanzia limitata sono in aggiunta e non in sostituzione dei diritti previsti dalla legge sui consumatori.

Il tuo orologio è garantito da Benlydesign International Co., Limited* ("Benlydesign") per un periodo di un (1) anno dalla data di acquisto originale secondo i termini e le condizioni della presente garanzia. La garanzia dell'orologio copre i difetti di materiale e di fabbricazione. Come prova d'acquisto è necessaria una copia della ricevuta.

Durante il periodo di garanzia, il movimento dell'orologio e lo schermo sono gli unici componenti coperti dalla presente garanzia. Un componente coperto verrà riparato o l'orologio verrà sostituito senza costi per componenti e manodopera, se risulta essere difettoso nei materiali o nella lavorazione in condizioni di utilizzo normali.

QUESTA GARANZIA NON COPRE:

• Eventuali difetti nei materiali e nella lavorazione della batteria, della cassa, del cristallo, del cinturino o del bracciale; compresa la placcatura sulla cassa e/o sul bracciale.

• Danni derivanti da uso improprio, mancanza di cura, incidenti, normale usura o invecchiamento.

• Danni causati dall'acqua se non sono state seguite le istruzioni per la cura relative al livello di resistenza all'acqua del prodotto (come indicato sul prodotto).

• Prodotti che non vengono acquistati da un rivenditore autorizzato.

• Sostituzione della batteria.

Questa garanzia è nulla se l'orologio è stato danneggiato per incidente, negligenza di persone diverse dagli agenti di vendita o di assistenza autorizzati, assistenza non autorizzata o altri fattori non dovuti a difetti di materiali o di lavorazione. La garanzia è nulla se i numeri di serie o i codici data del prodotto o altri segni di tracciabilità sono stati rimossi, alterati o cancellati.

Se non diversamente indicato, le garanzie e i rimedi di cui sopra sono esclusivi e sostituiscono tutte le altre garanzie, termini o condizioni, espressi, impliciti o statutari, per qualsiasi questione, comprese, senza limitazioni, garanzie di commerciabilità, idoneità per uno scopo particolare , accuratezza, qualità soddisfacente, titolo e non violazione, tutti espressamente negati da Benlydesign. Benlydesign non sarà responsabile per danni o responsabilità incidentali, consequenziali, indiretti, speciali o punitivi di qualsiasi tipo derivanti da o in connessione con la vendita o l'uso di questo prodotto, siano essi basati su contratto, torto (inclusa negligenza), responsabilità oggettiva del prodotto o qualsiasi altra teoria, anche se Benlydesign è stata informata della possibilità di tali danni e anche se qualsiasi rimedio limitato qui specificato viene ritenuto non aver raggiunto il suo scopo essenziale. L’intera responsabilità di Benlydesign sarà limitata alla sostituzione o riparazione del prezzo di acquisto pagato, a esclusiva discrezione di Benlydesign.

Alcuni paesi, stati o province non consentono l'esclusione o la limitazione delle garanzie implicite o la limitazione di danni incidentali o consequenziali, pertanto le limitazioni ed esclusioni di cui sopra potrebbero essere limitate nella loro applicazione all'utente. Quando le garanzie implicite non possono essere escluse nella loro interezza, saranno limitate alla durata della garanzia scritta applicabile. Questa garanzia ti conferisce diritti legali specifici; potresti avere altri diritti che possono variare a seconda della legge locale. I tuoi diritti legali non sono pregiudicati.