بينلي ديزاين
سؤال وجواب
ساعات
هل الساعات مقاومة للماء؟
فهي مقاومة للماء حتى 3ATM؛
هل تشحن دوليا ؟
نعم، نحن نقدم في جميع أنحاء العالم.
كم تدوم البطارية؟
تم تصنيف البطارية لتدوم 2-4 سنوات!
هل البطارية قابلة للاستبدال؟
البطاريات القابلة للاستبدال، معظم البطاريات هي بطاريات يابانية CR2032.
إذا كنت بحاجة إلى استبدالها بنفسك، فإليك الفيديو التعليمي لاستبدال البطارية
نوصي دائمًا عندما يحين وقت استبدال بطاريتك، بأخذها إلى ورشة إصلاح المجوهرات/الساعات. ننصحك بعدم استبداله بنفسك.
هل يوجد لديكم دروس فيديو عن الساعات؟
يرجى مشاهدة الفيديو التعليمي شاهد البرنامج التعليمي- S1000,S3000,S4000,X7000
هل لديك ضمان؟
نحن نقدم ضمانًا محدودًا لمدة عام واحد في حالة وصول منتجك بأي عيوب مصنعية. إذا كانت السلعة الخاصة بك تقع ضمن هذه المعايير، فيرجى الاتصال بنا وسنقوم بتقييم ما إذا كانت تستحق الإصلاح. وهذا لا يشمل الأضرار التي تحدث بعد استلام منتجك.
هل الجزء الخلفي المعدني آمن للبشرة الحساسة/الحساسية؟
الجزء الخلفي المعدني لساعاتنا مصنوع من الفولاذ المقاوم للصدأ بنسبة 100%.
فيما يتعلق بما إذا كان يمكن القراءة بشكل طبيعي تحت ضوء الشمس？
يمكن لشاشتي OLED/LCD القراءة بشكل طبيعي، وتعمل شاشة OLED البيضاء بشكل أفضل تحت ضوء الشمس.
هل ستتكرر ساعاتك؟
نحن نأخذ جميع أسئلة المستخدم على محمل الجد.
على سبيل المثال، فيما يتعلق بالغطاء المدرع المصنوع من الفولاذ المقاوم للصدأ بجوار شاشة X6000، أبلغ بعض المستخدمين أنه لم يتم إصلاحه بشكل صحيح، مما يؤدي إلى حدوث ضوضاء عند ارتدائه. يعالج إصدارنا الجديد هذه المشكلة.
مشاهدة الأدلة
سلسلة S
مقدمة الوظيفة - رابط فيديو يوتيوب: انقر هنا
سلسلة X5000
تعديل الحجم - رابط فيديو اليوتيوب: اضغط هنا
استبدال البطارية - رابط فيديو اليوتيوب: انقر هنا
سلسلة X6000
مقدمة الوظيفة - رابط فيديو يوتيوب: انقر هنا
تعديل الحجم - رابط فيديو اليوتيوب: اضغط هنا
استبدال البطارية - رابط فيديو اليوتيوب: انقر هنا
سلسلة L5000
استبدال البطارية - رابط فيديو اليوتيوب: انقر هنا
سلسلة L7000
استبدال البطارية - رابط فيديو اليوتيوب: انقر هنا
شحن
ما هي مدة التسليم اللوجستي الدولي؟
آسيا: 3-7 أيام
قارة أمريكا: 3-7 أيام
أستراليا: 5-10 أيام
أوروبا: 3-8days
عرض أوقات التسليم القطرية
كم من الوقت يستغرق شحن طلبي؟
نقوم بمعالجة وشحن الطلبات من الاثنين إلى الجمعة، باستثناء أيام العطل. نقوم عادة بمعالجة الطلبات خلال يوم عمل واحد.
سنبذل قصارى جهدنا للشحن في أقرب وقت ممكن.
كيف يمكنني عرض المسار اللوجستي لطلبي؟
يمكنكم الاستفسار عبر الطريقتين التاليتين:
الطريقة الأولى: سنرسل لك الرقم اللوجستي الفردي عبر البريد الإلكتروني.
الطريقة الثانية: يمكنك استشارة خدمة العملاء، وسنخبرك بأحدث المسار، وسنقوم بالرد خلال 2-4 ساعات
عائدات
كيف يمكنني إرجاع السلعة المؤهلة؟
انقر هنا للحصول على سياسة الإرجاع والتعليمات الخاصة بنا
سياسة الضمان
يعد ضمان الساعة المحدود لمدة عام (1) ضمانًا طوعيًا من الشركة المصنعة. فهو يوفر حقوقًا منفصلة عن الحقوق المنصوص عليها في قانون المستهلك، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، تلك المتعلقة بالسلع غير المطابقة. تُعد مزايا الضمان المحدود بالإضافة إلى الحقوق المنصوص عليها في قانون المستهلك وليست بدلاً منها.
يتم ضمان ساعتك من قبل شركة Benlydesign International Co., Limited* ("Benlydesign") لمدة سنة واحدة (1) من تاريخ الشراء الأصلي بموجب شروط وأحكام هذا الضمان. يغطي ضمان الساعة المواد وعيوب التصنيع. مطلوب نسخة من الإيصال لإثبات الشراء.
خلال فترة الضمان، تكون حركة الساعة والشاشة هي المكونات الوحيدة التي يغطيها هذا الضمان. سيتم إصلاح المكون المغطى أو استبدال الساعة بدون رسوم المكونات والعمالة، إذا ثبت أن هناك عيبًا في المواد أو التصنيع في ظل الاستخدام العادي.
لا يغطي هذا الضمان ما يلي:
• أي عيوب في المواد والصناعة الخاصة بالبطارية أو الهيكل أو الكريستال أو الحزام أو السوار. بما في ذلك الطلاء على العلبة و/أو السوار.
• الأضرار الناجمة عن التعامل غير السليم، ونقص الرعاية، والحوادث، والتآكل العادي أو الشيخوخة.
• حدوث تلف بسبب الماء إذا لم يتم اتباع تعليمات العناية الخاصة بمستوى مقاومة الماء للمنتج (كما هو موضح على المنتج).
• المنتجات التي لم يتم شراؤها من بائع تجزئة معتمد.
• تبديل البطارية.
يعتبر هذا الضمان لاغيًا في حالة تعرض الساعة للتلف عن طريق الصدفة، أو إهمال الأشخاص بخلاف وكلاء المبيعات أو الخدمات المعتمدين، أو الخدمة غير المصرح بها، أو عوامل أخرى ليست بسبب عيوب في المواد أو التصنيع. يعتبر الضمان باطلاً إذا تمت إزالة الأرقام التسلسلية أو رموز تاريخ المنتج أو علامات التتبع الأخرى أو تغييرها أو طمسها.
إذا لم يُنص على خلاف ذلك، فإن الضمانات والتعويضات المذكورة أعلاه تكون حصرية وتحل محل جميع الضمانات أو الشروط أو الأحكام الأخرى، سواء كانت صريحة أو ضمنية أو قانونية، فيما يتعلق بأي مسألة مهما كانت، بما في ذلك، على سبيل المثال لا الحصر، ضمانات القابلية للتسويق أو الملاءمة لغرض معين. والدقة والجودة المُرضية والملكية وعدم الانتهاك، وجميعها تُخلي Benlydesign مسؤوليتها صراحةً. لن تكون Benlydesign مسؤولة عن الأضرار أو الالتزامات العرضية أو التبعية أو غير المباشرة أو الخاصة أو العقابية من أي نوع والتي تنشأ عن أو فيما يتعلق ببيع أو استخدام هذا المنتج، سواء كانت مستندة إلى العقد أو الضرر (بما في ذلك الإهمال) أو المسؤولية الصارمة عن المنتج. أو أي نظرية أخرى، حتى لو تم إخطار Benlydesign بإمكانية حدوث مثل هذه الأضرار وحتى إذا كان أي علاج محدود محدد هنا يعتبر أنه فشل في تحقيق غرضه الأساسي. تقتصر مسؤولية Benlydesign الكاملة على استبدال أو إصلاح سعر الشراء المدفوع، وفقًا لخيار Benlydesign الوحيد.
لا تسمح بعض البلدان أو الولايات أو المقاطعات باستثناء أو تحديد الضمانات الضمنية أو تحديد الأضرار العرضية أو التبعية، لذا قد تكون القيود والاستثناءات المذكورة أعلاه محدودة في تطبيقها عليك. عندما لا يتم استبعاد الضمانات الضمنية في مجملها، فإنها ستقتصر على مدة الضمان الكتابي المعمول به. يمنحك هذا الضمان حقوقا قانونية محددة؛ قد يكون لديك حقوق أخرى قد تختلف وفقًا للقانون المحلي. لا تتأثر حقوقك القانونية.