Fragen & Antworten
BENLYDESIGN
UHREN
Sind die Armbanduhren wasserdicht?
Sie sind bis 3 ATM wasserdicht;
Liefern Sie international?
Ja, wir liefern weltweit.
Wie lange hält die Batterie?
Die Batterie hält voraussichtlich 2-4 Jahre!
Ist die Batterie austauschbar?
Die Batterien sind austauschbar. Meistens werden japanische CR2032-Batterien verwendet.
Wenn Sie die Batterie selbst austauschen möchten, finden Sie hier das Video zum Batteriewechsel: Anleitung zum Batteriewechsel
Wenn die Batterie ausgetauscht werden muss, empfehlen wir Ihnen, die Uhr in eine Schmuck- oder Uhrenwerkstatt zu bringen. Wir raten davon ab, die Batterie selbst auszutauschen.
Gibt es Video-Anleitungen zu den Armbanduhren?
Bitte sehen Sie sich das Video-Tutorial an: Armbanduhr Anleitung- S1000,S3000,S4000,X7000
Bieten Sie eine Garantie?
Wir bieten eine eingeschränkte einjährige Garantie, wenn Ihr Artikel mit einem Herstellungsfehler bei Ihnen eintrifft. Sollte dies der Fall sein, kontaktieren Sie uns bitte. Wir prüfen dann, ob eine Reparatur erforderlich ist. Schäden, die nach Erhalt Ihres Produkts entstehen, sind davon nicht abgedeckt.
Ist der Metallboden für empfindliche Haut geeignet und für Allergiker unbedenklich?
Die Metallböden unserer Armbanduhren bestehen zu 100 % aus Edelstahl.
Lässt sich die Uhr bei Sonnenlicht normal ablesen?
Sowohl OLED- als auch LCD-Displays sind normal ablesbar, und das weiße OLED-Display ist bei Sonnenlicht besser ablesbar.
Werden Ihre Armbanduhren weiterentwickelt?
Wir nehmen alle Fragen unserer Nutzer ernst.
Beispielsweise haben einige Nutzer berichtet, dass die stahlähnliche Abdeckung neben dem Display der X6000 nicht richtig befestigt ist und beim Tragen Geräusche verursacht. Unsere neue Version behebt dieses Problem.
Uhrenhandbücher
Details zur Verwendung jeder Armbanduhr-Serie: Hier klicken
VERSAND
Wie lange dauert die internationale Lieferung?
Asien: 3-7 Tage
Amerika: 3-7 Tage
Australien: 5-10 Tage
Europa: 3-8 Tage
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Wie lange dauert es, bis meine Bestellung versendet wird?
Wir bearbeiten und versenden Bestellungen von Montag bis Freitag, ausgenommen Feiertage. In der Regel bearbeiten wir Bestellungen innerhalb eines Werktags.
Wir geben unser Bestes, Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu versenden.
Wie kann ich den Sendungsverlauf meiner Bestellung einsehen?
Sie haben dafür zwei Möglichkeiten:
Erstens senden wir Ihnen die Sendungsnummer per E-Mail.
Zweitens können Sie sich an unseren Kundenservice wenden. Wir informieren Sie über den aktuellen Sendungsverlauf und antworten innerhalb von 2-4 Stunden.
Rücksendungen
Wie kann ich einen berechtigten Artikel zurücksenden?
Klicken Sie hier für unsere Rückgaberichtlinien und Anweisungen
GARANTIEBEDINGUNGEN
Diese einjährige beschränkte Garantie für Armbanduhren ist eine freiwillige Herstellergarantie. Sie gewährt Rechte, die unabhängig von den gesetzlich vorgesehenen Verbraucherrechten gelten, insbesondere den Rechten im Zusammenhang mit nicht vertragsgemäßen Waren. Die Leistungen aus der beschränkten Garantie gelten zusätzlich zu den gesetzlich vorgesehenen Verbraucherrechten und ersetzen diese nicht.
Für Ihre Armbanduhr gewährt Benlydesign International Co., Limited* („Benlydesign“) gemäß den Bedingungen dieser Garantie eine Garantie von einem (1) Jahr ab dem ursprünglichen Kaufdatum. Die Garantie für die Armbanduhr deckt Material- und Herstellungsfehler ab. Als Kaufnachweis ist eine Kopie des Kaufbelegs erforderlich.
Während der Garantiezeit sind nur das Uhrwerk und das Display der Armbanduhr durch diese Garantie abgedeckt. Ein abgedecktes Bauteil wird repariert oder die Armbanduhr wird kostenlos ersetzt, sofern sich bei normaler Nutzung ein Material- oder Verarbeitungsfehler herausstellt. Es fallen keine Kosten für Bauteile oder Arbeitsleistungen an.
DIESE GARANTIE DECKT FOLGENDES NICHT AB:
• Material- und Verarbeitungsfehler an Batterie, Gehäuse, Uhrglas, Armband oder Gliederarmband, einschließlich der Beschichtung des Gehäuses und/oder des Armbands.
• Schäden durch unsachgemäße Handhabung, mangelnde Pflege, Unfälle, normale Abnutzung oder Alterung.
• Wasserschäden, wenn die Pflegehinweise für die Wasserbeständigkeit des Produkts (wie auf dem Produkt angegeben) nicht beachtet wurden.
• Produkte, die nicht bei einem autorisierten Händler gekauft wurden.
• Batteriewechsel.
Diese Garantie erlischt, wenn die Armbanduhr durch einen Unfall, durch Fahrlässigkeit von Personen, die keine autorisierten Vertriebs- oder Servicemitarbeiter sind, durch nicht autorisierte Wartungsarbeiten oder durch andere Faktoren beschädigt wurde, die nicht auf Material- oder Verarbeitungsfehler zurückzuführen sind. Die Garantie erlischt, wenn Seriennummern, Produktdatumsangaben oder andere Kennzeichnungen zur Rückverfolgung entfernt, verändert oder unkenntlich gemacht wurden.
Sofern nicht anders angegeben, gelten die vorstehenden Garantien und Rechtsmittel ausschließlich und anstelle aller sonstigen ausdrücklichen, stillschweigenden oder gesetzlichen Garantien, Bedingungen oder Bestimmungen in jeder Hinsicht, einschließlich, aber nicht beschränkt auf Garantien der Marktgängigkeit, der Eignung für einen bestimmten Zweck, der Richtigkeit, der zufriedenstellenden Qualität, des Eigentums und der Nichtverletzung von Rechten Dritter; all diese werden von Benlydesign ausdrücklich ausgeschlossen. Benlydesign haftet nicht für Neben-, Folge-, mittelbare, besondere oder Strafschäden oder Verbindlichkeiten jeglicher Art, die aus dem Verkauf oder der Verwendung dieses Produkts entstehen oder damit zusammenhängen, unabhängig davon, ob sie auf Vertrag, unerlaubter Handlung (einschließlich Fahrlässigkeit), verschuldensunabhängiger Produkthaftung oder einer anderen Anspruchsgrundlage beruhen, selbst wenn Benlydesign auf die Möglichkeit solcher Schäden hingewiesen wurde und selbst wenn ein hierin vorgesehenes beschränktes Rechtsmittel seinen wesentlichen Zweck verfehlt hat. Die Gesamthaftung von Benlydesign ist nach alleinigem Ermessen von Benlydesign auf den Ersatz oder die Reparatur des Produkts oder die Erstattung des gezahlten Kaufpreises beschränkt.
Einige Länder, Bundesstaaten oder Provinzen erlauben den Ausschluss oder die Beschränkung stillschweigender Gewährleistungen oder die Beschränkung von Neben- oder Folgeschäden nicht. Daher gelten die vorstehenden Beschränkungen und Ausschlüsse für Sie möglicherweise nur eingeschränkt. Soweit stillschweigende Gewährleistungen nicht vollständig ausgeschlossen werden dürfen, sind sie auf die Laufzeit der jeweils geltenden schriftlichen Garantie beschränkt. Diese Garantie gewährt Ihnen bestimmte gesetzliche Rechte; je nach örtlicher Gesetzgebung stehen Ihnen möglicherweise weitere Rechte zu. Ihre gesetzlichen Rechte bleiben unberührt.
