Datenschutzerklärung

 

Zuletzt aktualisiert: 2023/12/18

Diese Datenschutzrichtlinie beschreibt, wie Benlydesign (die „Website“, „wir“, „uns“ oder „unser“) Ihre personenbezogenen Informationen erhebt, verwendet und offenlegt, wenn Sie 25de85.myshopify.com (die „Website“) besuchen oder nutzen, unsere Dienste nutzen, dort einen Kauf tätigen oder anderweitig mit uns kommunizieren (zusammen die „Dienste“). Im Sinne dieser Datenschutzrichtlinie bezeichnen „Sie“ und „Ihr“ Sie als Nutzer der Dienste, unabhängig davon, ob Sie Kunde, Besucher der Website oder eine andere Person sind, deren Informationen wir gemäß dieser Datenschutzrichtlinie erhoben haben.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzrichtlinie sorgfältig durch. Durch die Nutzung und den Zugriff auf einen der Dienste stimmen Sie der Erhebung, Verwendung und Offenlegung Ihrer Informationen zu, wie in dieser Datenschutzrichtlinie beschrieben. Wenn Sie dieser Datenschutzrichtlinie nicht zustimmen, nutzen Sie bitte keine der Dienste und greifen Sie nicht darauf zu.

Änderungen dieser Datenschutzrichtlinie

Wir können diese Datenschutzrichtlinie von Zeit zu Zeit aktualisieren, unter anderem um Änderungen unserer Praktiken oder andere betriebliche, rechtliche oder aufsichtsrechtliche Gründe widerzuspiegeln. Wir veröffentlichen die überarbeitete Datenschutzrichtlinie auf der Website, aktualisieren das Datum „Zuletzt aktualisiert“ und ergreifen alle weiteren nach geltendem Recht erforderlichen Maßnahmen.

Wie wir Ihre personenbezogenen Informationen erheben und verwenden

Zur Bereitstellung der Dienste erheben wir personenbezogene Informationen über Sie aus verschiedenen Quellen, wie unten beschrieben, und haben dies in den vergangenen 12 Monaten getan. Die Informationen, die wir erheben und verwenden, variieren je nachdem, wie Sie mit uns interagieren.

Zusätzlich zu den unten aufgeführten konkreten Verwendungszwecken können wir die über Sie erhobenen Informationen verwenden, um mit Ihnen zu kommunizieren, die Dienste bereitzustellen, geltende gesetzliche Verpflichtungen einzuhalten, geltende Nutzungsbedingungen durchzusetzen und die Dienste, unsere Rechte sowie die Rechte unserer Nutzer oder anderer zu schützen oder zu verteidigen.

Welche personenbezogenen Informationen wir erheben

Welche Arten personenbezogener Informationen wir über Sie erhalten, hängt davon ab, wie Sie mit unserer Website interagieren und unsere Dienste nutzen. Wenn wir den Begriff „personenbezogene Informationen“ verwenden, beziehen wir uns auf Informationen, die Sie identifizieren, sich auf Sie beziehen, Sie beschreiben oder Ihnen zugeordnet werden können. In den folgenden Abschnitten werden die Kategorien und spezifischen Arten personenbezogener Informationen beschrieben, die wir erheben.

Informationen, die wir direkt von Ihnen erheben

Zu den Informationen, die Sie uns direkt über unsere Dienste übermitteln, können gehören:

  • Grundlegende Kontaktdaten wie Ihr Name, Ihre Adresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.
  • Bestellinformationen wie Ihr Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Zahlungsbestätigung, E-Mail-Adresse und Telefonnummer.
  • Konto-Informationen wie Benutzername, Passwort und Sicherheitsfragen.
  • Einkaufsinformationen, einschließlich der Artikel, die Sie ansehen, in Ihren Warenkorb legen oder Ihrer Wunschliste hinzufügen.
  • Kundendienstinformationen, einschließlich der Informationen, die Sie in Nachrichten an uns angeben, beispielsweise wenn Sie über die Dienste eine Nachricht senden.

Für einige Funktionen der Dienste müssen Sie uns bestimmte Informationen über sich direkt zur Verfügung stellen. Sie können sich entscheiden, diese Informationen nicht bereitzustellen. Dadurch kann es jedoch sein, dass Sie diese Funktionen nicht nutzen oder auf sie zugreifen können.

Informationen, die wir mithilfe von Cookies erfassen

Wir erfassen außerdem automatisch bestimmte Informationen über Ihre Interaktion mit den Diensten („Nutzungsdaten“). Dazu können wir Cookies, Pixel und ähnliche Technologien („Cookies“) verwenden. Zu den Nutzungsdaten können Informationen darüber gehören, wie Sie auf unsere Website und Ihr Konto zugreifen und diese nutzen, einschließlich Geräteinformationen, Browserinformationen, Informationen zu Ihrer Netzwerkverbindung, Ihrer IP-Adresse sowie weiterer Informationen über Ihre Interaktion mit den Diensten.

Informationen, die wir von Dritten erhalten

Schließlich können wir Informationen über Sie von Dritten erhalten, darunter von Anbietern und Dienstleistern, die in unserem Auftrag Informationen erfassen können, wie etwa:

  • Unternehmen, die unsere Website und Dienste unterstützen, wie Shopify.
  • Unsere Zahlungsdienstleister, die Zahlungsinformationen (z. B. Bankkontodaten, Kredit- oder Debitkarteninformationen, Rechnungsadresse) erfassen, um Ihre Zahlung abzuwickeln und Ihre Bestellungen auszuführen sowie Ihnen die von Ihnen angeforderten Produkte oder Dienstleistungen bereitzustellen und damit unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen.
  • Wenn Sie unsere Website besuchen, von uns gesendete E-Mails öffnen oder anklicken oder mit unseren Diensten oder Anzeigen interagieren, erfassen wir oder die Dritten, mit denen wir zusammenarbeiten, möglicherweise automatisch bestimmte Informationen mithilfe von Online-Tracking-Technologien wie Pixeln, Web-Beacons, Software-Entwicklungskits, Bibliotheken von Drittanbietern und Cookies.

Alle Informationen, die wir von Dritten erhalten, werden gemäß dieser Datenschutzerklärung behandelt. Wir sind weder für die Richtigkeit der von Dritten bereitgestellten Informationen verantwortlich noch haftbar und sind nicht für die Richtlinien oder Praktiken Dritter verantwortlich. Weitere Informationen finden Sie im nachstehenden Abschnitt Websites und Links Dritter.

Wie wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden

  • Bereitstellung von Produkten und Dienstleistungen. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen die Dienste bereitzustellen und unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen. Dazu gehört die Abwicklung Ihrer Zahlungen, die Ausführung Ihrer Bestellungen, der Versand von Mitteilungen an Sie zu Ihrem Konto, Ihren Einkäufen, Rückgaben, Umtauschen oder anderen Transaktionen, die Erstellung, Pflege und sonstige Verwaltung Ihres Kontos, die Organisation des Versands, die Ermöglichung von Rückgaben und Umtauschen sowie die Möglichkeit, Bewertungen zu veröffentlichen.
  • Marketing und Werbung. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten für Marketing- und Werbezwecke, beispielsweise um Ihnen Marketing-, Werbe- und Verkaufsförderungsmitteilungen per E-Mail, SMS oder Post zu senden und Ihnen Werbung für Produkte oder Dienstleistungen zu zeigen. Dazu kann gehören, dass wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden, um die Dienste und die Werbung auf unserer Website und anderen Websites besser anzupassen.
  • Sicherheit und Betrugsprävention. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um mögliche betrügerische, illegale oder böswillige Aktivitäten aufzudecken, zu untersuchen oder Maßnahmen dagegen zu ergreifen. Wenn Sie sich für die Nutzung der Dienste entscheiden und ein Konto registrieren, sind Sie dafür verantwortlich, Ihre Zugangsdaten sicher aufzubewahren. Wir empfehlen Ihnen dringend, Ihren Benutzernamen, Ihr Passwort oder andere Zugangsdaten nicht an Dritte weiterzugeben. Wenn Sie glauben, dass Ihr Konto kompromittiert wurde, kontaktieren Sie uns bitte umgehend.
  • Kommunikation mit Ihnen. Wir verwenden Ihre personenbezogenen Daten, um Ihnen Kundensupport zu bieten und unsere Dienste zu verbessern. Dies liegt in unserem berechtigten Interesse, um auf Ihre Anliegen einzugehen, Ihnen wirksame Dienste bereitzustellen und unsere Geschäftsbeziehung mit Ihnen aufrechtzuerhalten.

Cookies

Wie viele Websites verwenden wir auf unserer Website Cookies. Konkrete Informationen zu den Cookies, die wir verwenden, um unseren Shop mit Shopify zu betreiben, finden Sie unter https://www.shopify.com/legal/cookies. Wir verwenden Cookies, um unsere Website und unsere Dienste zu betreiben und zu verbessern (einschließlich, um Ihre Handlungen und Einstellungen zu speichern), Analysen durchzuführen und die Interaktionen der Nutzer mit den Diensten besser zu verstehen (in unserem berechtigten Interesse an der Verwaltung, Verbesserung und Optimierung der Dienste). Wir können auch Dritten und Dienstleistern gestatten, Cookies auf unserer Website zu verwenden, um die Dienste, Produkte und Werbung auf unserer Website und anderen Websites besser anzupassen.

Die meisten Browser akzeptieren Cookies standardmäßig automatisch. Sie können jedoch in den Einstellungen Ihres Browsers festlegen, dass Cookies gelöscht oder abgelehnt werden. Bitte beachten Sie, dass das Löschen oder Blockieren von Cookies Ihr Nutzungserlebnis beeinträchtigen und dazu führen kann, dass einige Dienste, einschließlich bestimmter Funktionen und allgemeiner Funktionalitäten, fehlerhaft funktionieren oder nicht mehr verfügbar sind. Darüber hinaus verhindert das Blockieren von Cookies möglicherweise nicht vollständig, dass wir Informationen an Dritte, beispielsweise unsere Werbepartner, weitergeben.

Wie wir personenbezogene Informationen offenlegen

Unter bestimmten Umständen können wir Ihre personenbezogenen Informationen zu berechtigten Zwecken vorbehaltlich dieser Datenschutzerklärung gegenüber Dritten offenlegen. Dazu können folgende Umstände gehören:

  • An Anbieter oder andere Dritte, die Dienstleistungen in unserem Auftrag erbringen (z. B. IT-Verwaltung, Zahlungsabwicklung, Datenanalyse, Kundenservice, Cloud-Speicherung, Fulfillment und Versand).
  • An Geschäfts- und Marketingpartner, einschließlich Shopify, um Dienstleistungen bereitzustellen und Ihnen Werbung zu zeigen. Unsere Geschäfts- und Marketingpartner verwenden Ihre Informationen gemäß ihren eigenen Datenschutzhinweisen.
  • Wenn Sie uns anweisen, darum bitten oder anderweitig der Offenlegung bestimmter Informationen gegenüber Dritten zustimmen, beispielsweise zum Versand von Produkten an Sie oder durch Ihre Nutzung von Social-Media-Widgets oder Anmeldeintegrationen, mit Ihrer Einwilligung.
  • An unsere verbundenen Unternehmen oder anderweitig innerhalb unserer Unternehmensgruppe, in unserem berechtigten Interesse an der erfolgreichen Führung unseres Unternehmens.
  • Im Zusammenhang mit einer Geschäftstransaktion, beispielsweise einer Fusion oder Insolvenz, zur Erfüllung geltender rechtlicher Verpflichtungen (einschließlich der Beantwortung von Vorladungen, Durchsuchungsbeschlüssen und ähnlichen Anfragen), zur Durchsetzung geltender Nutzungsbedingungen sowie zum Schutz oder zur Verteidigung der Dienste, unserer Rechte und der Rechte unserer Nutzer oder anderer Personen.

In den vergangenen 12 Monaten haben wir für die oben unter „Wie wir Ihre personenbezogenen Informationen erheben und verwenden“ und „Wie wir personenbezogene Informationen offenlegen“ genannten Zwecke die folgenden Kategorien personenbezogener Informationen und sensibler personenbezogener Informationen (mit * gekennzeichnet) über Nutzer offengelegt:

Kategorie Kategorien von Empfängern
  • Kennungen, wie grundlegende Kontaktdaten sowie bestimmte Bestell- und Kontoinformationen
  • Geschäftliche Informationen, wie Bestellinformationen, Einkaufsinformationen und Kundenserviceinformationen
  • Internet- oder sonstige ähnliche Netzwerkaktivitäten, wie etwa Nutzungsdaten
  • Anbietern und Dritten, die Dienstleistungen in unserem Auftrag erbringen (wie Internetdienstanbietern, Zahlungsdienstleistern, Fulfillment-Partnern, Kundenservice-Partnern und Datenanalyseanbietern)
  • Geschäfts- und Marketingpartner
  • Verbundenen Unternehmen

Wir verwenden oder offenbaren keine sensiblen personenbezogenen Informationen, um daraus Rückschlüsse auf Merkmale über Sie zu ziehen.

Wir haben in den vergangenen 12 Monaten personenbezogene Informationen „verkauft“ und „weitergegeben“ (wie diese Begriffe im anwendbaren Recht definiert sind), um Werbe- und Marketingaktivitäten durchzuführen, und zwar wie folgt.

Kategorie personenbezogener Informationen Kategorien von Empfängern
Kennungen, wie grundlegende Kontaktdaten sowie bestimmte Bestell- und Kontoinformationen Geschäfts- und Marketingpartner
Geschäftliche Informationen, wie Aufzeichnungen über gekaufte Produkte oder Dienstleistungen und Einkaufsinformationen Geschäfts- und Marketingpartner
Internet- oder sonstige ähnliche Netzwerkaktivitäten, wie etwa Nutzungsdaten Geschäfts- und Marketingpartner

Nutzergenerierte Inhalte

Die Dienste können es Ihnen ermöglichen, Produktbewertungen und andere nutzergenerierte Inhalte zu veröffentlichen. Wenn Sie nutzergenerierte Inhalte in einem öffentlichen Bereich der Dienste einreichen, sind diese Inhalte öffentlich und für jedermann zugänglich.

Wir haben keinen Einfluss darauf, wer Zugang zu den Informationen erhält, die Sie anderen zugänglich machen, und können nicht sicherstellen, dass Parteien mit Zugang zu diesen Informationen Ihre Privatsphäre respektieren oder die Informationen sicher aufbewahren. Wir sind nicht verantwortlich für den Datenschutz oder die Sicherheit von Informationen, die Sie öffentlich zugänglich machen, oder für die Richtigkeit, Verwendung oder missbräuchliche Verwendung von Informationen, die Sie von Dritten offenlegen oder erhalten.

Websites und Links Dritter

Unsere Website kann Links zu Websites oder anderen Online-Plattformen enthalten, die von Dritten betrieben werden. Wenn Sie Links zu Websites folgen, die nicht mit uns verbunden sind oder von uns kontrolliert werden, sollten Sie deren Datenschutz- und Sicherheitsrichtlinien sowie sonstige Geschäftsbedingungen prüfen. Wir übernehmen keine Garantie für den Datenschutz oder die Sicherheit solcher Websites und sind dafür nicht verantwortlich, einschließlich der Richtigkeit, Vollständigkeit oder Zuverlässigkeit der auf diesen Websites zu findenden Informationen. Informationen, die Sie an öffentlichen oder halböffentlichen Orten bereitstellen, einschließlich Informationen, die Sie auf Social-Networking-Plattformen Dritter teilen, können auch von anderen Nutzern der Dienste und/oder Nutzern dieser Plattformen Dritter eingesehen werden, ohne dass deren Nutzung durch uns oder einen Dritten eingeschränkt ist. Die Aufnahme solcher Links durch uns bedeutet für sich genommen keine Billigung der Inhalte auf solchen Plattformen oder ihrer Eigentümer oder Betreiber, sofern dies nicht in den Diensten offengelegt wird.

Daten von Kindern

Die Dienste sind nicht für die Nutzung durch Kinder bestimmt, und wir erheben wissentlich keine personenbezogenen Informationen über Kinder. Wenn Sie Elternteil oder Erziehungsberechtigter eines Kindes sind, das uns seine personenbezogenen Informationen bereitgestellt hat, können Sie uns über die nachstehend aufgeführten Kontaktdaten kontaktieren und beantragen, dass diese gelöscht werden.

Zum Inkrafttreten dieser Datenschutzrichtlinie haben wir keine tatsächliche Kenntnis davon, dass wir personenbezogene Informationen von Personen unter 16 Jahren „weitergeben“ oder „verkaufen“ (wie diese Begriffe im geltenden Recht definiert sind).

Sicherheit und Aufbewahrung Ihrer Informationen

Bitte beachten Sie, dass keine Sicherheitsmaßnahmen perfekt oder undurchdringlich sind und wir keine „perfekte Sicherheit“ garantieren können. Darüber hinaus sind Informationen, die Sie an uns senden, während der Übertragung möglicherweise nicht sicher. Wir empfehlen Ihnen, keine ungesicherten Kanäle zu nutzen, um uns sensible oder vertrauliche Informationen zu übermitteln.

Wie lange wir Ihre personenbezogenen Daten aufbewahren, hängt von verschiedenen Faktoren ab, beispielsweise davon, ob wir die Daten benötigen, um Ihr Konto zu verwalten, die Services bereitzustellen, gesetzliche Verpflichtungen zu erfüllen, Streitigkeiten beizulegen oder andere geltende Verträge und Richtlinien durchzusetzen.

Ihre Rechte und Wahlmöglichkeiten

Je nachdem, wo Sie wohnen, haben Sie möglicherweise einige oder alle der nachstehend aufgeführten Rechte in Bezug auf Ihre personenbezogenen Daten. Diese Rechte gelten jedoch nicht uneingeschränkt, finden möglicherweise nur unter bestimmten Umständen Anwendung, und in bestimmten Fällen können wir Ihre Anfrage im gesetzlich zulässigen Umfang ablehnen.

  • Recht auf Auskunft und Kenntnisnahme. Möglicherweise haben Sie das Recht, Auskunft über die personenbezogenen Daten zu verlangen, die wir über Sie gespeichert haben, einschließlich Einzelheiten dazu, wie wir Ihre Daten verwenden und weitergeben.
  • Recht auf Löschung. Möglicherweise haben Sie das Recht, die Löschung personenbezogener Daten zu verlangen, die wir über Sie gespeichert haben.
  • Recht auf Berichtigung. Möglicherweise haben Sie das Recht, die Berichtigung unrichtiger personenbezogener Daten zu verlangen, die wir über Sie gespeichert haben.
  • Recht auf Datenübertragbarkeit. Unter bestimmten Umständen und vorbehaltlich bestimmter Ausnahmen haben Sie möglicherweise das Recht, eine Kopie der personenbezogenen Daten zu erhalten, die wir über Sie gespeichert haben, und zu verlangen, dass wir diese an einen Dritten übertragen.
  • Recht auf Widerspruch gegen den Verkauf oder die Weitergabe sowie gezielte Werbung. Möglicherweise haben Sie das Recht, uns anzuweisen, Ihre personenbezogenen Daten nicht zu „verkaufen“ oder „weiterzugeben“, oder der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu Zwecken der „gezielten Werbung“ im Sinne der geltenden Datenschutzgesetze zu widersprechen. Bitte beachten Sie: Wenn Sie unsere Website besuchen und das Opt-out-Präferenzsignal Global Privacy Control aktiviert ist, behandeln wir dies abhängig von Ihrem Aufenthaltsort automatisch als Antrag, dem „Verkauf“ oder der „Weitergabe“ von Informationen für das Gerät und den Browser zu widersprechen, mit denen Sie die Website besuchen.
  • Recht auf Einschränkung der Verwendung und/oder Offenlegung sensibler personenbezogener Daten und/oder auf Widerspruch dagegen. Möglicherweise haben Sie das Recht, uns anzuweisen, die Verwendung und/oder Offenlegung sensibler personenbezogener Daten auf das zu beschränken, was erforderlich ist, um die Services zu erbringen oder die Waren bereitzustellen, die eine durchschnittliche Person vernünftigerweise erwarten würde.
  • Einschränkung der Verarbeitung: Möglicherweise haben Sie das Recht, uns aufzufordern, die Verarbeitung personenbezogener Daten einzustellen oder einzuschränken.
  • Widerruf der Einwilligung: Wenn wir uns bei der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten auf Ihre Einwilligung stützen, haben Sie möglicherweise das Recht, diese Einwilligung zu widerrufen.
  • Widerspruch: Möglicherweise haben Sie das Recht, gegen unsere Entscheidung Widerspruch einzulegen, wenn wir die Bearbeitung Ihrer Anfrage ablehnen. Sie können dies tun, indem Sie direkt auf unsere Ablehnung antworten.
  • Verwalten Ihrer Kommunikationseinstellungen: Wir senden Ihnen möglicherweise Werbe-E-Mails. Sie können dem Erhalt solcher E-Mails jederzeit widersprechen, indem Sie die in unseren E-Mails angezeigte Abmeldeoption nutzen. Wenn Sie dem Erhalt widersprechen, können wir Ihnen weiterhin nicht werbliche E-Mails senden, beispielsweise zu Ihrem Konto oder zu Ihren getätigten Bestellungen.

Sie können die jeweiligen Rechte an den entsprechenden Stellen auf unserer Website oder durch Kontaktaufnahme unter den unten angegebenen Kontaktdaten ausüben.

Wir werden Sie nicht benachteiligen, wenn Sie eines dieser Rechte ausüben. Bevor wir eine inhaltliche Antwort auf Ihre Anfrage geben, müssen wir möglicherweise Informationen von Ihnen erheben, um Ihre Identität zu überprüfen, beispielsweise Ihre E-Mail-Adresse oder Kontoinformationen. Nach geltendem Recht können Sie einen bevollmächtigten Vertreter benennen, der in Ihrem Namen Anfragen zur Ausübung Ihrer Rechte stellt. Bevor wir eine solche Anfrage eines Vertreters annehmen, verlangen wir von diesem einen Nachweis dafür, dass Sie ihn zum Handeln in Ihrem Namen bevollmächtigt haben; möglicherweise müssen Sie Ihre Identität außerdem direkt uns gegenüber bestätigen. Wir werden Ihre Anfrage innerhalb der nach geltendem Recht vorgeschriebenen Frist beantworten.

Wir nutzen Werbedienste von Shopify, wie Shopify Audiences, um die Werbung, die Ihnen auf Websites Dritter angezeigt wird, zu personalisieren. Wenn Sie verhindern möchten, dass Shopify-Händler, die diese Werbedienste nutzen, Ihre personenbezogenen Daten für solche Dienste verwenden, besuchen Sie https://privacy.shopify.com/en.

Beschwerden

Wenn Sie Beschwerden darüber haben, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, kontaktieren Sie uns bitte unter den unten angegebenen Kontaktdaten. Wenn Sie mit unserer Antwort auf Ihre Beschwerde nicht zufrieden sind, haben Sie je nach Ihrem Wohnort möglicherweise das Recht, gegen unsere Entscheidung Einspruch einzulegen, indem Sie uns unter den unten angegebenen Kontaktdaten kontaktieren, oder Ihre Beschwerde bei Ihrer örtlichen Datenschutzbehörde einzureichen.

Internationale Nutzer

Bitte beachten Sie, dass wir Ihre personenbezogenen Daten außerhalb des Landes, in dem Sie leben, übermitteln, speichern und verarbeiten können, auch in den Vereinigten Staaten. Ihre personenbezogenen Daten werden außerdem von Mitarbeitern sowie externen Dienstleistern und Partnern in diesen Ländern verarbeitet.

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten aus Europa übermitteln, stützen wir uns auf anerkannte Übermittlungsmechanismen wie die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission oder gegebenenfalls auf gleichwertige Verträge, die von der zuständigen Behörde des Vereinigten Königreichs erlassen wurden, sofern die Daten nicht in ein Land übermittelt werden, für das ein angemessenes Schutzniveau festgestellt wurde.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zu unseren Datenschutzpraktiken oder dieser Datenschutzerklärung haben oder eines Ihrer Rechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte per E-Mail unter support@benlydesignwatch.com.