腕時計は防水ですか？

3ATMまでの耐水性があります；

国際配送はしていますか？

はい、世界中に配送しています。

バッテリーの持ちはどのくらいですか？

バッテリーは2〜4年持つと評価されています！

バッテリーは交換可能ですか？

交換可能なバッテリーで、ほとんどのバッテリーは日本製のCR2032バッテリーです。

ご自身で交換する必要がある場合は、こちらの交換ビデオをご覧ください バッテリー交換チュートリアル

バッテリー交換の時期になったら、必ず宝石店や腕時計修理店に持ち込むことをお勧めします。ご自身での交換はお控えください。

腕時計のビデオチュートリアルはありますか？

ビデオチュートリアルをご覧ください 腕時計チュートリアル - S1000,S3000,S4000,X7000

保証はありますか？

製造上の欠陥がある場合、限定1年保証を提供しています。該当する場合はご連絡ください。修理が必要かどうか評価いたします。これは商品受け取り後の損傷は含みません。

金属の裏面は敏感肌やアレルギーに安全ですか？

当社の腕時計の金属裏面は100％ステンレススチール製です。

日光の下で正常に読めますか？

OLEDとLCDの両方の画面は正常に読め、OLEDの白い画面は日光の下でより良く見えます。

腕時計は改良されますか？

すべてのユーザーの質問を真剣に受け止めています。

例えば、X6000の画面横のステンレススチールの鎧のようなカバーについて、一部のユーザーから固定が不十分で着用時に音がするとの報告がありました。新しいバージョンではこの問題を解決しています。

各腕時計シリーズの使用方法の詳細：こちらをクリック

国際物流の配送時間はどのくらいですか？

アジア : 3-7日
アメリカ大陸 : 3-7日
オーストラリア : 5-10日
ヨーロッパ : 3-8日

国別配送時間を見る

注文の発送にはどのくらい時間がかかりますか？

注文は祝日を除く月曜日から金曜日に処理・発送します。通常、1営業日以内に処理いたします。

できるだけ早く発送できるよう最善を尽くします。

注文の物流追跡はどのように確認できますか？

以下の2つの方法でお問い合わせいただけます：
1つ目の方法：物流の伝票番号をメールでお送りいたします。
2つ目の方法：カスタマーサービスにお問い合わせいただければ、最新の追跡情報をお伝えします。2～4時間以内に返信いたします。

適格な商品をどのように返品しますか？

こちらをクリックして、返品ポリシーと手順をご覧ください

この1年間限定腕時計保証は、任意の製造元保証です。これは、消費者法によって提供される権利とは別の権利を提供し、不適合品に関するものを含むがこれに限定されません。限定保証の利益は、消費者法によって提供される権利に加えてのものであり、それに代わるものではありません。

お客様の腕時計は、Benlydesign International Co., Limited*（以下「Benlydesign」）によって、購入日から1年間の保証期間があり、本保証の条件に従って保証されます。腕時計の保証は材料および製造上の欠陥をカバーします。購入証明として領収書のコピーが必要です。

保証期間中、腕時計のムーブメントおよび画面のみがこの保証の対象コンポーネントです。対象コンポーネントが通常使用下で材料または製造上の欠陥であることが証明された場合、部品および作業費用は無料で修理されるか、腕時計が交換されます。

この保証は以下を含みません：

• 電池、ケース、クリスタル、ストラップまたはブレスレットの材料および製造上の欠陥。ケースおよび／またはブレスレットのメッキを含む。

• 不適切な取り扱い、手入れ不足、事故、通常の摩耗や経年劣化による損傷。

• 製品の耐水レベル（製品に表示されている）に関する取扱説明書の指示が守られなかった場合の水損。

• 正規販売店以外から購入された製品。

• 電池交換。

この保証は、腕時計が事故、正規の販売またはサービス代理店以外の者の過失、無許可のサービス、または材料や製造上の欠陥によらないその他の要因によって損傷した場合は無効となります。シリアル番号、製品日付コード、またはその他の追跡マークが取り除かれ、改変され、または消去された場合も保証は無効です。

特に明記されていない限り、前述の保証および救済措置は、商品性、特定目的への適合性、正確性、満足のいく品質、権利の所有権、非侵害を含むがこれらに限定されない、明示的、黙示的または法定のすべてのその他の保証、条件または条項に代わる排他的なものです。これらはすべてBenlydesignによって明示的に否認されます。Benlydesignは、本製品の販売または使用に起因または関連して発生する偶発的、結果的、間接的、特別または懲罰的損害または責任について、契約、不法行為（過失を含む）、厳格製造物責任またはその他の理論に基づくかどうかにかかわらず、Benlydesignがそのような損害の可能性を知らされていた場合でも、また本書に記載された限定的な救済措置がその本質的目的を果たさなかったとみなされる場合でも、一切責任を負いません。Benlydesignの全責任は、Benlydesignの単独の裁量により、購入価格の交換または修理に限定されます。

一部の国、州、または県では、黙示の保証の除外または制限、または偶発的または結果的損害の制限を認めていないため、上記の制限および除外はお客様に適用される範囲が制限される場合があります。黙示の保証が完全に除外できない場合は、適用される書面保証の期間に限定されます。この保証はお客様に特定の法的権利を与えます。お客様は地域の法律により異なるその他の権利を有する場合があります。お客様の法定権利は影響を受けません。