問與答
BENLYDESIGN
手錶
這些腕錶是防水的嗎?
它們的防水等級達到3ATM;
你們有國際運送嗎?
是的,我們提供全球配送。
電池能用多久?
電池壽命評估為2-4年!
電池可以更換嗎?
電池可更換,大多數電池是日本製CR2032電池。
如果您需要自行更換,這裡有更換教學影片 電池更換教學
我們總是建議當電池需要更換時,將腕錶送到珠寶/腕錶維修店。我們不建議自行更換。
你們有腕錶的教學影片嗎?
請觀看教學影片 腕錶教學- S1000,S3000,S4000,X7000
你們有保固嗎?
如果您的商品有任何製造缺陷,我們提供有限的一年保固。如果您的商品符合這些條件,請與我們聯繫,我們將評估是否需要維修。這不包括您收到商品後造成的損壞。
金屬背板對敏感肌膚/過敏安全嗎?
我們腕錶的金屬背板是100%不鏽鋼製成。
關於在陽光下是否能正常閱讀?
OLED和LCD螢幕都能正常閱讀,且OLED白色螢幕在陽光下表現更佳。
你們的腕錶會更新迭代嗎?
我們非常重視所有用戶的問題。
例如,關於X6000螢幕旁的不鏽鋼裝甲式蓋子,有些用戶反映它固定不牢,佩戴時會有噪音。我們的新版本已解決此問題。
觀看手冊
每款腕錶系列的使用詳情:點擊這裡
運送
國際物流的送達時間是多久?
亞洲:3-7天
美洲大陸:3-7天
澳洲:5-10天
歐洲:3-8天
查看各國送貨時間
我的訂單需要多長時間發貨?
我們於週一至週五處理和發貨訂單,節假日除外。我們通常在1個工作日內處理訂單。
我們會盡力盡快發貨。
我如何查看我的訂單物流狀態?
您可以通過以下兩種方式查詢:
第一種方法:我們會通過電子郵件將物流單號發送給您。
第二種方法:您可以諮詢客服,我們會告訴您最新的物流狀態,我們會在2-4小時內回覆
保固政策
這項一年有限腕錶保固是製造商自願提供的保固。它提供的權利與消費者法規所提供的權利分開,包括但不限於與不合格商品相關的權利。有限保固的利益是額外的,而非取代消費者法規所提供的權利。
您的腕錶由 Benlydesign International Co., Limited*(「Benlydesign」)保固,自原始購買日期起一年(1 年)內,依本保固條款及條件提供保固。腕錶保固涵蓋材料及製造缺陷。需提供購買收據作為購買證明。
在保固期間內,腕錶機芯及螢幕為本保固涵蓋的唯一零件。若該零件在正常使用下證明存在材料或工藝缺陷,將免費修理該零件或更換腕錶,且不收取零件及人工費用。
本保證不涵蓋:
• 電池、錶殼、錶鏡、錶帶或手鍊的材料及工藝缺陷;包括錶殼及/或手鍊的鍍層。
• 因不當處理、缺乏保養、意外、正常磨損或老化所造成的損壞。
• 若未遵守產品標示的防水等級護理說明,導致的水損。
• 非由授權零售商購買的產品。
• 電池更換。
若腕錶因意外、非授權銷售或服務代理人以外的人員疏忽、未經授權的維修或其他非材料或工藝缺陷因素而損壞,本保證即告失效。若序號、產品日期碼或其他追蹤標記被移除、變更或抹除,保證亦告失效。
除非另有說明,上述保證和補救措施為專屬且取代所有其他明示、默示或法定的保證、條款或條件,無論任何事項,包括但不限於適銷性、特定用途適用性、準確性、令人滿意的品質、所有權及非侵權的保證,Benlydesign 明確否認所有此類保證。Benlydesign 不對因本產品銷售或使用而產生或與之相關的任何附帶、間接、特殊或懲罰性損害或責任負責,無論基於合約、侵權(包括過失)、嚴格產品責任或任何其他理論,即使 Benlydesign 已被告知此類損害的可能性,即使本保證中規定的任何有限補救措施被視為未達其根本目的。Benlydesign 的全部責任僅限於以 Benlydesign 單方選擇替換或修理所支付的購買價格。
某些國家、州或省不允許排除或限制默示保證,或限制附帶或間接損害賠償,因此上述限制和排除可能在對您適用時受到限制。當默示保證不能完全排除時,將限於適用書面保證的期限。本保證賦予您特定的法律權利;您可能擁有根據當地法律而異的其他權利。您的法定權利不受影響。