問答
BENLYDESIGN
手錶
這些腕錶防水嗎?
它們的防水等級可達3ATM;
你們有國際運送嗎?
是的,我們提供全球配送。
電池能用多久?
電池壽命約為2-4年!
電池可以更換嗎?
電池可更換,大多數電池為日本製CR2032電池。
如果您需要自行更換,這裡有更換教學影片 電池更換教學
我們建議當電池需要更換時,請將腕錶送至珠寶/腕錶維修店。我們不建議自行更換。
你們有腕錶的教學影片嗎?
請觀看教學影片 腕錶教學 - S1000,S3000,S4000,X7000
你們有保固嗎?
若商品有任何製造缺陷,我們提供有限的一年保固。若您的商品符合保固範圍,請與我們聯繫,我們將評估是否需要維修。此保固不包含您收到商品後造成的損壞。
金屬背板對敏感肌膚/過敏體質安全嗎?
我們腕錶的金屬背板採用100%不鏽鋼製成。
在陽光下能正常閱讀嗎?
OLED與LCD螢幕皆可正常閱讀,且OLED白色螢幕在陽光下表現更佳。
你們的腕錶會持續改良嗎?
我們非常重視所有用戶的問題。
例如,針對X6000螢幕旁的不鏽鋼裝甲式蓋板,有用戶反映固定不牢固,佩戴時會產生噪音。我們的新版本已解決此問題。
手錶說明書
各款腕錶系列的使用詳情:點擊這裡
運送
國際物流的送達時間是多久?
亞洲:3-7天
美洲大陸:3-7天
澳大利亞:5-10天
歐洲:3-8天
查看各國送貨時間
我的訂單需要多長時間才能發貨?
我們週一至週五處理並發貨訂單,節假日除外。通常我們會在1個工作日內處理訂單。
我們會盡力盡快發貨。
我如何查看訂單的物流狀態?
您可以通過以下兩種方式查詢:
第一種方法:我們會通過電子郵件發送物流單號給您。
第二種方法:您可以諮詢客服,我們會告訴您最新的物流狀態,我們會在2-4小時內回覆
保固政策
本一(1)年有限腕錶保固為製造商自願提供的保固。它提供的權利與消費者法律所提供的權利分開,包括但不限於與不合格商品相關的權利。有限保固的利益是額外的,而非取代消費者法律所提供的權利。
您的腕錶由 Benlydesign International Co., Limited*(「Benlydesign」)依本保固條款自原始購買日期起保固一年。腕錶保固涵蓋材料及製造缺陷。需提供購買收據作為購買證明。
在保固期間內,腕錶機芯及螢幕為本保固涵蓋的唯一零件。若該零件在正常使用下證明存在材料或工藝缺陷,將免費修理該零件或更換腕錶,且不收取零件及人工費用。
本保固不涵蓋:
• 電池、錶殼、錶鏡、錶帶或手鍊的材料及工藝缺陷;包括錶殼及/或手鍊的鍍層。
• 因不當操作、缺乏保養、意外、正常磨損或老化所造成的損壞。
• 若未遵守產品標示的防水等級使用說明所導致的水損。
• 非經授權零售商購買的產品。
• 電池更換。
若腕錶因意外、非授權銷售或服務代理人之疏忽、未經授權的維修或其他非材料或工藝缺陷因素而損壞,本保固即告失效。若序號、產品日期碼或其他追蹤標記被移除、變更或抹除,保固亦告失效。
除非另有說明,上述保固及補救措施為唯一且取代所有其他明示、暗示或法定的保固、條款或條件,無論任何事項,包括但不限於適銷性、特定用途適用性、準確性、滿意品質、所有權及非侵權的保固,Benlydesign 明確否認上述所有保固。Benlydesign 不對因本產品銷售或使用所引起或相關的任何偶發性、間接性、特殊性或懲罰性損害賠償負責,無論基於合約、侵權(包括疏忽)、嚴格產品責任或其他理論,即使 Benlydesign 已被告知此類損害的可能性,且即使本保固中所規定的有限補救措施被認為未達其根本目的。Benlydesign 的全部責任僅限於以 Benlydesign 單方選擇替換或修理購買價格。
某些國家、州或省不允許排除或限制暗示保固或限制偶發性或間接損害賠償,因此上述限制及排除可能在您所在地的適用性受到限制。當暗示保固無法完全排除時,將限於適用書面保固的期限。本保固賦予您特定的法律權利;您可能依當地法律擁有其他權利。您的法定權利不受影響。
