問答
手錶
手錶防水嗎?
防水等級高達 3ATM;
你們提供國際運送嗎?
是的,我們在全球範圍內送貨。
電池可持續使用多久?
電池額定可持續使用 2-4 年!
電池可以更換嗎?
可更換電池,大部分電池為日本CR2032電池。
如果需要自己更換,這裡有更換影片電池更換教學
我們始終建議您在需要更換電池時將其帶到珠寶/腕錶維修店。我們建議不要自行更換。
有沒有關於手錶的影片教學?
請查看影片教學腕錶教學-S1000,S3000,S4000,X7000
你們有保固嗎?
如果您的商品在送達時有任何製造缺陷,我們將提供 1 年有限保固。如果您的物品確實符合這些參數,請聯絡我們,我們將評估是否需要維修。這不包括您收到產品後造成的損壞。
金屬背襯對於敏感肌膚/過敏是否安全?
我們手錶的金屬背襯由 100% 不銹鋼製成。
關於陽光下能否正常讀取?
OLED /LCD螢幕皆可正常閱讀,且OLED白屏在陽光下表現較好。
你的手錶會迭代嗎?
我們認真對待所有用戶問題。
例如,對於X6000螢幕旁的不銹鋼鎧甲蓋,有使用者反映其固定不牢,導致佩戴時產生噪音。我們的新版本解決了這個問題。
手錶手冊
各腕錶系列的使用詳情: 點這裡
船運
國際物流運送時效多長?
亞洲:3-7天
美洲大陸:3-7天
澳洲:5-10天
歐洲:3-8天
查看國家/地區交貨時間
我的訂單需要多長時間才能出貨?
我們在週一至週五(假日除外)處理和出貨訂單。我們通常在 1 個工作天內處理訂單。
我們將盡力盡快發貨。
如何查看訂單的物流軌跡?
您可以透過以下兩種方式查詢:
第一種方法:我們會透過電子郵件向您發送物流單號。
第二種方法:您可以諮詢客服,我們會告訴您最新的軌跡,我們會在2-4小時內回复
保固政策
此一 (1) 年手錶有限保固是製造商的自願保固。它提供了與消費者法規定的權利分開的權利,包括但不限於與不合格商品相關的權利。有限保固權益是消費者法規定的權利的補充,而不是替代。
Benlydesign International Co., Limited*(「Benlydesign」)根據本保固條款和條件為您的腕錶提供保固期為自原始購買之日起一 (1) 年。腕錶保固涵蓋材料和製造缺陷。需提供收據副本作為購買證明。
在保固期內,腕錶機芯、螢幕是本保固範圍內唯一的零件。如果在正常使用情況下證明其材料或工藝有缺陷,則將免費維修保固零件或更換腕錶,且不收取零件費和人工費。
本保固不涵蓋:
• 電池、錶殼、錶鏡、錶帶或錶鍊的材料和製程上的任何缺陷;包括錶殼和/或錶鍊上的電鍍。
• 因操作不當、疏忽、意外、正常磨損或老化而造成的損壞。
• 若未遵循產品防水等級(如產品上標示)的保養說明,則會造成水損壞。
• 不是向授權零售商購買的產品。
• 更換電池。
若腕錶因意外、非授權銷售或服務代理商的疏忽、未經授權的服務或其他非材料或工藝缺陷造成的因素而損壞,則本保固無效。如果序號或產品日期代碼或其他追蹤標記被移除、變更或擦除,則保固無效。
如果沒有另外說明,上述保證和補救措施是排他性的,並取代所有其他明示、暗示或法定的保證、條款或條件,無論何種情況,包括但不限於適銷性、特定用途適用性的保證、準確性、品質令人滿意、所有權和非侵權,所有這些均由Benlydesign 明確否認。 Benlydesign 不對因銷售或使用本產品而引起的或與之相關的任何附帶、後果性、間接、特殊或懲罰性損害或責任負責,無論是基於合約、侵權行為(包括疏忽)、嚴格的產品責任或任何其他理論,即使Benlydesign 已被告知發生此類損害的可能性,並且即使此處指定的任何有限補救措施被視為未能達到其基本目的。 Benlydesign 的全部責任僅限於更換或維修已支付的購買價格,由 Benlydesign 自行選擇。
某些國家、州或省不允許排除或限制默示保固或限製附帶或後果性損害,因此上述限制和排除對您的適用可能會受到限制。當默示保證不能完全排除時,它們將僅限於適用的書面保證的期限。本保固賦予您特定的法律權利;您可能擁有其他權利,這些權利可能因當地法律而異。您的法定權利不受影響。